不让穿衣服这个高尔夫球

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运动场_百度百科

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球场统制划定

  

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  球场管理规定_制度/规范_工作范文_实用文档。网球场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高网球场的利用率, 加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定如下: 1、业主、来宾使用网球场可电

  网球场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高网球场的利用率, 加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定如下: 1、业主、来宾使用网球场可电话预约订场或亲临会所办理租用手续后方可使用,预约订 场须提供本人住址、姓名、联系电话、打球时间及人数等信息;预约后如确有原因需 要取消订场的,须提前 6 小时通知,否则会所将按预约订场场次时间收费。 2、场地开放时间:08:00AM—22:00PM(雨天暂停开放) ,订场使用时间已到请自觉离 场,如超过使用时间 15 分钟按半小时收费,超过使用时间 30 分钟按 1 小时收费。 3、进入篮球场必须穿运动鞋,着装整洁。严禁穿钉鞋、硬底鞋和有损塑胶地面的鞋类进 入场地。 4、请自觉维护场内卫生,将杂物、垃圾投放到垃圾桶内;严禁在场内吸烟、吐痰、嚼口 香糖、吃带皮核的食物等。 5、开放时间,非租场活动人员,其他人员不得进入场内,严禁翻越护网进入球场。 6、活动人员请爱护场内设施,场内的休息凳、网球柱等体育器材设备,未经许可不得随 意搬动。若有破坏、损毁器材设施者,应照价赔偿。 7、严禁一切车辆进入场内,严禁携带宠物入内;严禁携带具有可燃性、腐蚀性、污染性 物品、利器入场。 8、不得在网球场进行与网球运动不相关的活动。请保管好自己随身携带的物品,以防丢 失。 9、入场使用者应自觉遵守上述规定,服从工作人员安排与管理。如有不良行为或违法上 述规定而产生的后果自负,并且会所将取消其使用球场之权利或资格。 篮球场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高篮球场的利用率, 加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定如下: 1、业主、来宾使用篮球场可电话预约订场或亲临会所办理租用手续后方可使用,预约订 场须提供本人住址、姓名、联系电话、打球时间及人数等信息;预约后如确有原因需 要取消订场的,须提前 6 小时通知,否则会所将按预约订场时间收费。 2、场地开放时间:08:00AM—22:00PM(雨天暂停开放) ,订场使用时间已到请自觉离场, 如超过使用时间 15 分钟按半小时收费,超过使用时间 30 分钟按 1 小时收费。 3、进入篮球场必须穿运动鞋,着装整洁。严禁穿钉鞋、硬底鞋和有损塑胶地面的鞋类进 入场地。 4、请自觉维护场内卫生,将杂物、垃圾投放到垃圾桶内;严禁在场内吸烟、吐痰、嚼口 香糖、吃带皮核的食物等。 5、开放时间,非租场活动人员,其他人员不得进入场内,严禁翻越护网进入球场。 6、活动人员请爱护场内设施,场内的休息凳、记分牌等体育器材设备,未经许可不得随 意搬动。若有破坏、损毁器材设施者,应照价赔偿。 7、严禁一切车辆进入场内,严禁携带宠物入内;严禁携带具有可燃性、腐蚀性、污染性 物品、利器入场。 8、不得在篮球场进行与篮球运动不相关的活动,请保管好自己随身携带的物品,以防丢 失。 9、入场使用者应自觉遵守上述规定,服从工作人员安排与管理。如有不良行为或违法上 述规定而产生的后果自负,并且会所将取消其使用球场之权利或资格。 足球场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高网球场的利用率, 加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定如下: 1、业主、来宾使用足球球场可电话预约订场或亲临会所办理租用手续后方可使用,预约 订场须提供本人住址、姓名、联系电话、踢球时间及人数等信息并提前预付费;预约 后如确有原因需要取消订场的, 须提前 6 小时通知, 否则会所将按预约订场时间收费。 2、场地开放时间:08:00AM—18:00PM(雨天或球场内草坪保养期间,暂停开放) ,订 场使用时间已到请自觉离场,如超过使用时间 15 分钟按半小时收费,超过使用时间 30 分钟按 1 小时收费。 3、进入足球球场必须穿运动鞋,着装整洁,严禁穿皮鞋、高跟鞋入内踢球。 4、请自觉维护场内卫生,将杂物、垃圾投放到垃圾桶内;严禁在场内吸烟、吐痰、嚼口 香糖、吃带皮核的食物等。 5、开放时间,非租场活动人员,其他人员不得进入场内,严禁翻越护网进入球场。 6、活动人员请爱护场内设施,场内的球门架等体育器材设备,未经许可不得随意搬动。 若有破坏、损毁器材设施者,应照价赔偿。 7、严禁一切车辆进入场内,严禁携带宠物入内;严禁携带具有可燃性、腐蚀性、污染性 物品、利器入场。 8、不得在足球场进行与足球运动不相关的活动。请保管好自己随身携带的物品,以防丢 失。 9、入场使用者应自觉遵守上述规定,服从工作人员安排与管理。如有不良行为或违法上 述规定而产生的后果自负,并且会所将取消其使用球场之权利或资格。 高尔夫球 高尔夫球果岭练习场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高高尔夫果岭练习 场的利用率,加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定 如下: 1、 业主、来宾使用高尔夫球果岭练习场可电话预约订场或亲临会所办理租用手续后方 可使用,预约订场须提供本人住址、姓名、联系电话、打球时间及人数等信息并提 前预付费;预约订场后如确有原因需要取消订场的,须提前 6 小时通知,否则会所 取消其电线PM(雨天或球场内草坪保养期间,暂停开放) ,订场 使用时间已到请自觉离场,如超过使用时间 15 分钟按半小时收费,超过使用时间 30 分钟按 1 小时收费。 3、 业主、宾客租用本球场时,不得变更活动项目,不得出售门票及商品展售等有商业性 用途的行为。 4、 进入球场必须穿运动鞋,着装整洁,严禁穿高跟鞋、拖鞋或赤脚进入球场。 5、请爱护场内设施,场内的体育器材设备,未经许可不得随意搬动。击球练习时如有损 坏建筑物或附属设备设施时应照价赔偿。 6、请自觉维护球场卫生,本场内严禁吸烟及携带食物入内食用。禁止攀爬、悬吊场边树 木及设施。 7、严禁一切车辆进入场内,严禁携带宠物入内;严禁携带具有可燃性、腐蚀性、污染性 物品、利器入场。 8、非练习击球者,其他人员不得进入球场区域内,严禁在场内嬉戏、追逐、奔跑。在练 习击球时应注意球场内是否有其他人员,以免发生意外伤害事故。 9、请保管好自己随身携带的物品,以防丢失。 10、 在球场活动的所有人员, 请自觉遵守场地管理规定, 服从场内工作人员的安排与管理。 如有不良行为或违法上述规定而产生的后果自负,并且会所将取消其使用球场之权利 或资格。 烧烤场管理规定 为了更好地为广大业主、来宾服务,丰富小区业主业余文化生活,提高高尔夫果岭练习 场的利用率,加强对场地、设备的维护和保养,规范球场的管理和使用,现对场地使用规定 如下: 5、 业主、来宾使用烧烤场可电话预约或亲临会所办理租用手续后方可使用,预约须提 供本人住址、姓名、联系电话、烧烤时间及人数等信息;预约后如确有原因需要取 消订场的,须提前 6 小时通知,否则会所取消其电线PM(雨天暂停开放) ,订场使用时间已到请自觉离场。 3、进入烧烤场要注意防火安全,不得折伐树枝烧烤或使用助燃物烧烤,禁止在树林中等 非烧烤区域生火烧烤。 4、请自觉维护场内卫生,将杂物、垃圾投放到垃圾桶内;严禁将杂物、垃圾随意乱扔到 地上 。 5、活动人员请爱护场内设施,未经许可不得随意搬动。若有破坏、损毁器材设施者,应 照价赔偿。 6、严禁一切车辆进入场内,严禁携带宠物入内;严禁携带具有腐蚀性、污染性物品、利 器入场。 7、请保管好自己随身携带的物品,以防丢失。 8、入场使用者应自觉遵守上述规定,服从工作人员安排与管理。如有不良行为或违法上 述规定而产生的后果自负,并且会所将取消其使用烧烤场之权利或资格。 1.0 目的 1.1 本指导书规范网球场管理工作程序,确保网球场日常工作的正常运行。 2.0 适用范围 2.1 本指导书适用湖景·壹号会所网球场的日常管理工作。 3.0 职责 3.1 领班负责日常管理的巡查、督导工作。 3.2 服务员负责日常的接待服务、设施设备的管理及卫生工作。 4.0 工作内容和要求。 4.1 营业前的工作 4.1.1 搞好场所环境卫生。 4.1.2 检查设施设备的完好性及安全性。 4.1.3 准备好营业用品及租赁物品。 4.1.4 了解宾客订场情况,做好准备工作。 4.1.5 站岗恭候客人。 4.2 营业中的服务工作。 4.2.1 客到开卡,把客人引领到相应的场地。 4.2.2 按客人的租赁要求提供相应器材设备,并当客人面示意其的完好性. 4.2.3 询问客人的其它需要,如:水、饮料等。 4.2.4 设施设备的管理。制止违规操作、损坏设施及不文明、不清洁的行为。 4.2.5 灵活处理突发事件,并向上级汇报。 4.2.6 勤巡勤扫拾,保持场所清洁卫生。 4.2.7 提供练习指导,规则解释。 4.2.8 宾客结帐,填写好消费时间、场租及租赁器材等情况。并检查租赁器材是否完好。 4.2.9 恭送客人并致道别语。 4.3 营业结束的工作。 4.3.1 清洁收回全部租赁物品。 4.3.2 检查场地设施设备状况,做好记录,须维修的即填写报修单送有关部门。 4.3.3 搞好场所的环境卫生。 4.3.4 营用设备、设施恢复营业前状态。 4.3.5 关闭所有电源,开关。 5.0 引用文件和记录表格 网球场岗位细则 一、岗位要求 网球场服务人员必须有较强的对客服务意识,热爱本职工作。掌握会所服务的基本知识 和技巧,具有较强的网球服务知识和技能,能为客人提供满意的服务。熟悉网球活动的特点、 知识和规则。会做一般网球运动的裁判,并有一定的网球运动技能。 二、岗位服务操作细则 1、准备工作 (1)检查仪表,签到上岗 服务员工作前应按规定换好工作服,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗,通过 班前会接受任务,服从工作安排,有责任感,到岗应及时查看交接班记录,从思想上、精神 上做好接待服务准备。 (2)检查网球场设施与清洁环境 打开网球场门,检查球网与球网的规定网高尺寸,巡视检查场地清洁,打扫场地卫生, 保持场地无杂物。并将客人用的座椅、茶几擦干净。如是夜间,应检查球场灯光照明。 (3)做好服务台整理工作 打扫服务台卫生。擦拭服务台,清洁垃圾桶,整理、补充食品与饮料,将客人使用的球 拍等器械摆放整齐。 2、接待服务 (1)热情友好,礼貌待客 服务员应面带微笑,直立站好,双手自然握在腹前,能正确地运用礼貌服务用语,对常 客要热情打招呼,欢迎客人,并在服务台为客人填写登记表,并根据客人需要提供更衣柜钥 匙、球拍等打球用品。客人亦可自带球拍和球。 (2)仔细周到做好球场服务 客人打球时,服务人员应在球场附近侍立,随时注意场上情况,根据客人的要求提供服 务。利用空隙时间为客人推销酒水饮料及其他物品。应注意球场整洁,摆正座椅、茶几,随 手清理饮料罐等废弃物。当客人向服务人员招手时,服务人员应跑步到客人跟前,听清客人 的要求,及时地提供服务。 (3)努力提高技能,做好陪练服务 网球场服务人员应有较强的网球运动技能,当客人需要陪打或教练服务时,网球场服务 人员应认真地服务,动作要准确规范。讲解服务要仔细、耐心。如是陪打,应随时掌握客人 的心理活动,适当控制输赢尺度,尽量提高客人的活动兴趣。 (4)认真负责、公正地做好比赛服务 客人在活动、比赛时,服务人员应热情、公正地做好裁判员工作。当球场组织比赛时, 要预先制定接待方案,注意维持球场秩序,并根据情况在底线后配备拣球服务人员;客人自 行组织比赛时,服务人员应注意与客人密切配合,使比赛能顺利进行。 3、结束工作 (1)做好结束检查,结账准确无误 客人结束网球活动时,应及时、礼貌地检查设施、设备是否完好,记录场次、时间、租 拍数、网球数及其它消费,及时报送服务台;及时收回球拍、球,检查租用物品是否完好并 做好物品清洁工作。客人结账后,服务台服务员应向客人致谢、道别,欢迎客人再次光临。 (2)清理设备、做好卫生 营业结束时,填好交接班记录,注明客情、设施、设备维护情况,填写好酒水饮料报表。 然后清理网球场,清理垃圾,锁好网球场门。将球和球拍摆放整齐。 (3)做好结束安全工作 做好消防安全检查,关好窗、电源开关,锁门下班。 会所篮球场管理工作规程 1.0 目的 1.1 本指导书规范篮球场管理工作程序,确保篮球场日常工作的正常运行。 2.0 适用范围 2.1 本指导书适用于湖景·壹号会所篮球场的日常管理工作。 3.0 职责 3.1 领班负责日常管理的巡查、督导工作。 3.2 服务员负责日常的接待服务、设施设备的管理及卫生工作。 4.0 工作程序 4.1 工作内容和要求。 4.1 营业前的工作 4.1.1 搞好场所环境卫生。 4.1.2 检查设施设备的完好性及安全性。 4.1.3 了解宾客订场记录,做好准备工作。 4.1.4 站岗恭候客人。 4.2 营业中的服务工作。 4.2.1 客到开卡,按客人要求提供相应设备。 4.2.2 询问客人的其它需要,如:水、饮料等。 4.2.3 设施设备的管理,制止违规操作、损坏设施及不文明、不清洁的现象。 4.2.4 处理突发事件,并向上级汇报。 4.2.5 勤巡勤扫拾,保持场所清洁卫生。 4.2.6 提供练习指导,规则解释。 4.2.7 宾客结帐,填写好消费时间、场租及租赁器材等情况。并检查租赁器材是否完好性。 4.2.8 恭送客人并致道别语。 4.3 营业结束的工作。 4.3.1 清洁收回全部租赁设施、器材。 4.3.2 检查场地设施设备状况,做好记录,须维修的即填写报修单送有关部门。 4.3.3 搞好营业场所的卫生工作。 4.3.4 营用设备、设施恢复营业前状态。 4.3.5 填写交班簿。 4.3.6 关好所有电源,锁好门窗,并将钥匙交到指定地点。 5.0 引用文件和记录表格 网球场服务员 直接上级:球类娱乐中心领班 岗位职责:按照上级领导的工作安排和指示作好日常服务工作 工作内容: 1、服从上级命令,遵守公司和部门各项规章制度, 2、每日上岗前按岗位要求整理好自己的仪容仪表,检查自己着装是否规范 3、做好营业前的各项准备工作,确保所在岗位的正常营业 4、 严格按照财务制度做好营业帐款的清缴工作, 保证帐款清楚, 各类款项不错收、 不漏记, 并配合财务部定期对本属各岗位进行财务检查 5、严格按酒店规章制度和服务程序为客人提供服务尽量满足客人一切合理要求, 6、按照设备设施的保养计划做好,并定期检查设备的运行情况,发现问题及时申报维修 7、定期对室内所需物品进行检查,发现有遗失或破损要及时向上报告 8、如有客人需要,教会客人必要的击球技巧,尽可能使客人避免受到意外伤害 9、积极参加各类业务知识培训,不断提高技术水平 10、完成上级交办的其他任务 高尔夫球场服务员 直接上级:球类娱乐中心领班 岗位职责:按照上级领导的工作安排和指示作好日常服务工作 工作内容: 1、服从上级命令,遵守公司和部门各项规章制度, 2、每日上岗前按岗位要求整理好自己的仪容仪表,检查自己着装是否规范 3、做好营业前的各项准备工作,确保所在岗位的正常营业 4、 严格按照财务制度做好营业帐款的清缴工作, 保证帐款清楚, 各类款项不错收、 不漏记, 并配合财务部定期对本属各岗位进行财务检查 5、严格按酒店规章制度和服务程序为客人提供服务尽量满足客人一切合理要求, 6、做好球场及设备的维护和保养工作,提高设备的完好率和使用率 7、定期对室内所需物品进行检查,发现有遗失或破损要及时向上报告 8、积极参加各类业务知识培训,不断提高技术水平 9、 、完成上级交办的其他任务

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